Veelgestelde Vragen

Waarom Orange the World Branded Merchandise Portal?

Hier bestel je heel eenvoudig Orange the World official merchandise en drukwerk. De items zijn actueel en met zorg geselecteerd. Duurzaamheid is bijvoorbeeld een belangrijk selectiecriterium. Alles wat je nodig hebt, voor de beste prijs en volledig in lijn met de Orange the World branding.

Wat zijn de Levertijden?

Officiële Merchandise artikelen worden speciaal voor jou geproduceerd na bestelling. De levertijd in werkdagen vind je op de productpagina. Drukwerk dat op voorraad is, verzenden we de volgende werkdag. Voor vlaggen en viltjes wordt je doorverwezen naar de betreffende leverancier.

Hoe te bestellen?

Kies de gewenste artikelen in onze webshop. Op de productpagina vind je de minimale afname. Heb je alles gevonden? Ga dan naar je winkelmand om af te rekenen via iDeal.

Kan ik ook anders betalen dan via iDeal?

Voor de snelste verwerking reken je af met iDeal. Lukt dat niet? Neem dan gerust contact met ons op voor andere betaalmogelijkheden.

Hoe weet ik of mijn bestelling is verzonden?

Na je bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail. Zodra je zending onderweg is, sturen we je een e-mail met een track & trace link. Let op: artikelen kunnen apart van elkaar worden geproduceerd en verzonden. Wij proberen dit zo veel mogelijk te voorkomen.

How can I order a product?

When you select a product, choose the desired quantity and see the price. Then click ‘Add to cart’, fill in the displayed fields and the desired delivery address. After placing the order, you will receive a confirmation email.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Alle producten bevatten het Orange the World logo. Dit betekent dat de productie op maat gemaakt is. Hierdoor is het wettelijk bepaalde herroepingsrecht niet van toepassing. Heb je een klacht over een geleverd product, neem dan contact op met ons.

Zijn alle prijzen exclusief BTW?

Alle producten zijn exclusief BTW. De BTW wordt in de winkelwagen berekend volgens de daarvoor geldende BTW-regels.

Een klacht indienen

Wij doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je een kwalitatief goed product ontvangt. Toch kan het gebeuren dat er iets misgaat of dat je niet tevreden bent over de geleverde producten of bedrukking. In alle gevallen zoeken we altijd naar een oplossing. Heb je een klacht, neem dan contact met ons op.